Τελευταία ενημέρωση: 20/11/2025
Καλώς ήρθατε στην Eurocars Car Rental. Με την ενοικίαση οχήματος από εμάς, αποδέχεστε τους παρακάτω Όρους & Προϋποθέσεις.
Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά, καθώς περιγράφουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας.
1. Προϋποθέσεις Οδηγού
Ελάχιστη Όριο Ηλικίας
Οι οδηγοί πρέπει να είναι τουλάχιστον 23 ετών.
Απαραίτητα Έγγραφα
Για να νοικιάσετε αυτοκίνητο από την Eurocars στην Κρήτη πρέπει να παρουσιάσετε:
• Έγκυρη άδεια οδήγησης (ενεργή για τουλάχιστον 3 χρόνια)
• Διαβατήριο (για μη κατοίκους ΕΕ) ή ταυτότητα (για κατοίκους ΕΕ)
• Όλα τα έγγραφα πρέπει να είναι πρωτότυπα και σε ισχύ καθ’ όλη τη διάρκεια της μίσθωσης.
Ισχύς Άδειας Οδήγησης στην Ελλάδα
• Χώρες ΕΕ & ΕΟΧ: Εθνική άδεια αποδεκτή — δεν απαιτείται Διεθνής Άδεια Οδήγησης
• ΗΠΑ: Εθνική άδεια — δεν απαιτείται Διεθνής Άδεια Οδήγησης
• Καναδάς: Εθνική άδεια — δεν απαιτείται Διεθνής Άδεια Οδήγησης
• Αυστραλία: Εθνική άδεια — δεν απαιτείται Διεθνής Άδεια Οδήγησης
• Άλλες χώρες: Απαιτείται εθνική άδεια + διεθνής άδεια (IDP) εάν η χώρα δεν συμμετέχει στη Σύμβαση της Βιέννης
2. Χρήση του Ενοικιαζόμενου Οχήματος
2.1 Το όχημα ΔΕΝ πρέπει να χρησιμοποιείται για:
• Μεταφορά επιβατών ή εμπορευμάτων με πληρωμή
• Ρυμούλκηση άλλων οχημάτων ή αντικειμένων
• Συμμετοχή σε αγώνες
• Υπεκμίσθωση ή παραχώρηση σε τρίτους
• Μεταφορά βάρους πέρα από τα επιτρεπτά όρια
• Μεταφορά εύφλεκτων, επικίνδυνων ή παράνομων υλικών
Οποιοδήποτε άτομο παραβιάζει αυτούς τους περιορισμούς φέρει πλήρη ευθύνη, μαζί με τον ενοικιαστή ή/και τον εξουσιοδοτημένο οδηγό και η Ασφάλιση Πλήρους Απαλλαγής Ζημιών δεν ισχύει πλέον.
2.2 Υποχρεώσεις Μισθωτή
• Προσεκτικός χειρισμός του οχήματος
• Τακτικός έλεγχος λαδιών, ψυκτικού, πίεσης ελαστικών & κινητήρα, και άμεση ενημέρωση σε περίπτωση που παρατηρήσει οποιοδήποτε πρόβλημα.
• Τήρηση του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας
3. Πολιτική Παράδοσης
Ώρες Παράδοσης
Οι παραδώσεις πραγματοποιούνται καθημερινά 08:00–22:00 ανάλογα το σημείο.
Για το αεροδρόμιο Ηρακλείου και Χανίων προσφέρουμε 24ωρη παραλαβή καθημερινά.
Χρεώσεις Νυχτερινής Παράδοσης (Μόνο για Αεροδρόμιο Ηρακλείου και Χανίων)
• 22:00–00:00: + €25
• 00:00–08:00: + €50
Εάν ο πελάτης καθυσερήσει περισσότερο απο 1 ώρα χωρίς ενημέρωση, ο εκπρόσωπος αποχωρεί. Η παραλαβή του οχήμαος γίνεται την επόμενη μέρα ενώ ο πελάτης θα χρεωθεί κανονικά τη νύχτερινή παράδωση.
4. Καθυστερήσεις & Αργοπορημένες Επιστροφές
Παρέχουμε έως 1 ώρα (60 λεπτά) περιθώριο κατόπιν συνεννόησης χωρίς επιπλέον χρέωση. Μετά την 1 ώρα (60 λεπτά) χρεώνεται επιπλέον ημέρα.
5. Πολιτική Καυσίμων
5.1 Standard Πολιτική
• Επιστροφή του οχήματος με την ίδια ποσότητα καυσίμου που είχε κατα την παράδωση.
• Δέν γίνεται επιστροφή για αχρησιμοποίητο καύσιμο
• Σε περίπτωση που το όχημα επιστρέψει με λιγότερο καύσιμο απο ότι είχε κατα την παράδωση, ο πελάτης θα χρεωθεί τη διαφορά βάση τρέχουσας τιμής καυσίμου.
5.2 Παραλαβή Γεμάτο - Επιστροφή Άδειο
• Με επιπλέον χρέωση σας παραδίδουμε το όχημα με γεμάτο ρεζερβουάρ και το επιστρέφετε άδειο.
• Δέν υπάρχει επιστροφή χρημάτων για αχρησιμοποίητο καύσιμο.
6. Τροχαίες Παραβάσεις
Οι παραβάσεις είναι αποκλειστική ευθύνη του μισθωτή. Η Eurocars πρέπει να ενημερώνεται άμεσα για οποιαδήποτε παράβαση ενώ ο οδηγός θα πρέπει να πληρώνει την παράβαση άμεσα και να αποστέλει την απόδειξη πληρωμής στην Eurocars.
7. Γεωγραφικοί Περιορισμοί
Απαγορεύεται η μεταφορά οχήματος εκτός Κρήτης.
Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής παραβιάσει τον κανόνα αυτό παύει να ισχύει η πλήρη ασφαλιστική κάλυψη, ενώ ο ενοικιαστής έχει την πλήρη ευθύνη σε περίπτωση ατυχήματος για τυχών ζημιές αλλά και για την μεταφορά του οχήματος στον σταθμό service της Eurocars στο Ρέθυμνο.
8. Ασφάλιση
Παρέχεται πλήρης ασφαλιστική κάλυψη (FDW) με:
• Μηδενική συμμεροχή
• Μηδενική εγγύηση
• Χωρίς πιστωτική κάρτα
• Χωρίς κρυφές χρεώσεις
Ασφάλειες που Περιλαμβάνονται
• Αφάλεια Προσωπικού Ατυχήματος (PAI)
• Ασφάλεια Αστικής Ευθύνης (TPI)
• Ασφάλεια Κλοπής & Φωτιάς
• Ασφάλεια Θραύσης Κρυστάλλων
• Ασφάλεια για Ζάντες & Κάτω Μέρος Οχήματος
Η Ασφάλεια Δεν Καλύπτει
• Μη εξουσιοδοτημένους οδηγούς
• Οδήγηση υπό την επήρρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών
• Οδήγηση εκτός δρόμου
• Τροχαίες παραβάσεις
• Απώλεια ή ζημιά κλειδιού
• Χρήση λάθος καυσίμου
• Σε περίπτωση παραβίαση των όρων και προυποθέσεων αυτού του συμβολαίου
9. Ατύχημα Με το Ενοικιαζόμενο Όχημα
Σε περίπτωση ατυχήματος ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
1. Άμεση ακινητοποίηση
2. Ενημέρωση Eurocars (τηλεφωνικά και με φωτογραφικό υλικό)
3. Συλλογή στοιχείων εμπλεκομένων οδηγών και οχημάτων (ονοματεπώνυμο οδηγού, κινητό τηλέφωνο οδηγού, πινακίδα οχήματος)
4. Κλήση Τροχαίας (100)
5. Μη μετακινήσετε το όχημα μέχρι να έρθει η τροχαία και η ασφάλεια
Μη τήρηση των παραπάνω αποφέρει απώλεια ασφάλισης και πλήρη αυθύνη του οδηγού.
Αντικατάσταση Οχήματος Μετά Απο Ατύχημα
• Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής δεν ευθύνεται για το ατύχημα: Ακολουθεί αντικατάσταση του οχήματος με όχημα ίδιας η παρόμοιας κατηγορίας, ανάλογα με διαθεσιμότητα.
• Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής ευθύνεται για το ατύχημα: Δεν γίνεται αντικατάσταση του οχήματος, ενώ σε περίπτωση που ο ενοικιαστής επιθυμεί να παραλάβει νέο όχημα, θα πρέπει σε συνεννόηση με τη Eurocars, να συνάψει νέο συμβόλαιο με νέα χρέωση ανάλογα τη διαθεσιμότητα και τις τιμές εκείνη τη χρονική στιγμή.
Η Eurocars αν κρίνει ότι ο ενοικιαστής δεν είναι ικανός να οδηγήσει το όχημα σύμφωνα με τους όρους και τις προυποθέσεις μπορεί να αρνηθεί τη σύναψη νέου συμβολαίου.
Σε κάθε περίπτωση η μεταφορά πελατών στον τόπο διαμονής τους δεν καλύπτεται απο την Eurocars.
10. Πολιτική Ελαστικών
Όλα τα οχήματα έχουν ρεζέρβα & εργαλεία.
Σε περίπτωση που κάποιο απο τα ελαστικά υποστεί ζημιά ο οδηγός είναι υπεύθυνος να αντικαταστήσει το κατεστραμένο ελαστικό με την ρεζέρβα Στη συνέχεια θα πρέπει να επικοινωνήσει με την Eurocars για να λάβει οδηγίες για το κοντινότερο σημείο που μπορεί να επισκευάσει το κατεστραμένο ελαστικό. Η επισκευή του ελαστικού στο βουλκανιζατέρ θα πληρωθεί απο τον οδηγό και στη συνέχεια η Eurocars αφού λάβει την απόδειξη πληρωμής, θα αποζημιώσει τον οδηγό με τραπεζικό έμβασμα ίσο με το κόστος της επισκευής.
11. Κατηγορίες Οχημάτων
Οι κρατήσεις αφορούν κατηγορία παρόμοιων οχημάτων και όχι συγκεκριμένο μοντέλο.
12. Απεριόριστα Χιλιόμετρα
Όλες οι ενοικιάσεις περιλαμβάνουν απεριόριστα χιλιόμετρα — οδηγήστε ελεύθερα σε όλη την Κρήτη.
13. Περιλαμβανόμενες Υπηρεσίες
• Δωρεάν παιδικά καθίσματα
• Δωρεάν 1 επιπλέον οδηγός.
• Χάρτης Κρήτης
• Οδική βοήθεια
• ΦΠΑ 24%
14. Παρακολούθηση GPS
Όλα τα οχήματα της Eurocars διαθέτουν GPS για ασφάλεια & διαχείριση στόλου.
15. Πολιτική Πληρωμής
Προκαταβολή
Για την επιβεβαίωση της κράτησης απαιτείται μια προκαταβολή.
Υπόλοιπο
Το υπόλοιπο ποσό εξοφλείται κατα την παραλαβή του οχήματος με κάρτα (Χρεωστική ή Πιστωτική) ή με μετρητά.
16. Πολιτική Ακύρωσης
Δωρεάν Ακύρωση : Μέχρι 7 ημέρες πριν την παραλαβή του οχήματος
Καμία επιστροφή : Για ακυρώσεις που γίνονται λιγότερο από 7 ημέρες πριν την παράδωση του οχήματος.
*Ώρες βάσει τοπικής ώρας Ελλάδας.
17. Χαμένα ή Ξεχασμένα Αντικείμενα
Με την ενοικίαση αυτοκινήτου από την Eurocars αποδέχεστε όλους τους παραπάνω όρους και προυποθέσεις.